کد خبر: ۱۶۶۴۵۹
تاریخ انتشار: ۱۳ آذر ۱۳۹۸ - ۱۷:۰۹
وی تاکید کرد: این موضوع با حمایت مدیرعامل محترم سازمان در حال بررسی است و به زودی شرایط و نحوه آن اعلام می شود.
اولویت اول سازمان تامین اجتماعی ارتقاء سطح رضایتمندی مخاطبین است و می بایست همه مسئولین و کارکنان در تحقق آن کوشا باشند.

به گزارش عصر خبر، مهرداد قریب معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی  در نشست شورای اداری اداره کل تامین اجتماعی غرب تهران  بزرگ با ذکر مطلب فوق افزود: رویکرد سازمان تامین اجتماعی و مدیرعامل محترم این سازمان، ارتقاء سطح رضایتمندی مخاطبان است.

وی تاکید کرد: نظام تامین اجتماعی  در بردارنده مجموعه ای از اصول، نهادها ،ساختارها و سازو کارهای شناخته شده است که با هدف تامین گسترش امنیت اجتماعی و اقتصادی در حال و آینده تدوین شده وبه اجرا در می آید .
وی افزود : تامین اجتماعی از سایر عواملی چون  رشد و توسعه جدا نیست به همین اعتبار پدیده ای است  که  با رشد اقتصادی، عدالت اجتماعی، کرامت انسانی و سرافرازی  ملی ارتباط مستقیم دارد.
معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی با واکاوی ایجاد نارضایتی در انجام ماموریت های سازمانی گفت: قسمت عمده نارضایتی ارباب رجوع  از نحوه اجرای  رویه های کاری ، بخشنامه ها، دستور العمل ها و نرم افزارهاست که هم در ستاد  و هم در صف می بایست  با خرد جمعی مورد بازنگری قرار گیرد.
قریب گفتمان سازی مفاهیم بیمه ای با شرکای اجتماعی را یکی از مهم ترین رویکرد های سازمان تامین اجتماعی دانست و افزود:با مشارکت شرکای اجتماعی به نحوی قابل ستایش می توان ضمن ایجاد فضای گفتگوی و تبادل نظر، رضایتمندی گروههای هدف را نیز ارتقا بخشیم.
معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی گفت: زمانی تامین اجتماعی یکی از سازمانهای تاثیرگذار و پیشرو در حوزه آی تی بوده است و با توجه به روند سریع تغییرات در این حوزه، همکاری و تعامل و بهره مندی از نخبگان و ارائه  برنامه های خلاقانه و نو را در حوزه آی تی ضروری است.
قریب بازنگری در ساختار تشکیلات سازمان را امری اجتناب ناپذیر توصیف کرد و گفت: یکی از بحث های که اینجانب از گذشته داشتم تغییر ساختار تشکیلات سازمانی است.

وی تاکید کرد: تشکیلات سازمان نیازمند بازنگری و تحول است و مدیر عامل محترم سازمان نیز بر آن تاکید دارد.

معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی تصریح کرد: در ساختار تشکیلات جغرافیای منطقه، نوع مخاطبین، شرایط ارایه خدمات و ماهیت عملکردی شعب به طور یکسان توزیع  نشده و نباید با نگاه یک سویه نسخه ای برای همه واحدها بنویسیم.

وی تاکید کرد: این موضوع با حمایت مدیرعامل محترم سازمان در حال بررسی است و به زودی شرایط و نحوه آن اعلام می شود.

قریب در پایان بر رضایتمندی مخاطبان، تعامل با شرکای اجتماعی،حمایت از کارفرمایان در چارچوب قوانین و انعطاف لازم جهت رفع مشکلات، آموزش موثر همکاران و نظارت برنامه ریزی شده بر عملکرد شعب تاکید کرد.
نام:
ایمیل:
* نظر:
+ عکس و فیلم
پربیننده ترین
پربحث ترین
Histats.com START (hidden counter) Histats.com END