نوبخت افزود: تمامی ایستگاهها و تجهیزاتی که مسافران با آن در ارتباط هستند از جمله هندریل پله برقیها، گیتها، صندلیها، پلههای ثابت و دستگاههای شارژ بلیت به طور مداوم بر اساس استانداردها و دستورالعملهای ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ضدعفونی می شوند .همچنین در تمامی ایستگاههای خطوط متروی تهران و حومه غرفه فروش ماسک با قیمت مصوب دایر است .
بنا براعلام روابط عمومی شرکت بهره برداری مترو، وی با اشاره به اینکه در کنار انجام پروتکل های بهداشتی، اقدام به اطلاع رسانی گسترده در خصوص ویروس کرونا، راههای پیشگیری، رعایت فاصله مناسب در قالبهای مختلف شامل نصب بنر، پخش پیام های آموزشی از طریق مانیتورهای قطارها و ایستگاه ها انجام می شود، ازمسافران شهر زیر زمینی خواست تا برای حفظ سلامت خود و دیگرمسافران علاوه بر استفاده ماسک، از صحبت کردن با دیگران یا با تلفن همراه خود در مترو خودداری کنند.