امنیت کارت‌های بانکی، زیر سوال

اگر واقعا سیستم بانکی تصمیم به حفاظت از منافع مشتریان دارد، باید از کارت های اسمارت یا همان کارت های چیپستی (تراشه دار) استفاده کند؛ کاری که امروز آمریکا نسبت به آن اقدام کرده و ضریب امنیت بالایی را برای مشتریان تدارک دیده است، اما این روش فعلا در ایران غیرممکن بوده چون..

در حالی که یک مقام بانک مرکزی به‌تازگی درباره احتمال سوءاستفاده و لو رفتن اطلاعات کارت‌های بانکی هشدار داده است، کارشناسان وجود نقایص ساختاری فنی و استفاده زودهنگام و شتابزده از بستر تلفن همراه برای ارائه خدمات بانکی مبتنی بر کارت را باعث بروز نگرانی از امنیت کارت‌های بانکی عنوان می‌کنند.
 
به گزارش عصرخبر ، تقریبا سه سال پیش بود که یکی از مدیران شرکت های ارائه دهنده خدمات بانکی با در اختیار داشتن تعداد قابل توجهی از اطلاعات کارت های بانکی به خارج از کشور گریخت و با ایجاد یک وبلاگ تمام اطلاعات مربوط به حساب ها و کارت های بانکی سه میلیون ایرانی را منتشر کرد.

این اطلاعات که بیشتر مربوط به رمز کارت های بانکی به صورت کد گذاری بود، باعث بروز نگرانی هایی در میان مردم و کارشناسان شد و بحث هایی را ایجاد کرد، هرچند در آن زمان اطلاع رسانی گسترده بانک مرکزی و اطمینان دادن مقامات این بانک از دستکاری نشدن حساب های بانکی و البته درخواست برای تغییر رمز کارت ها، تا حدی مشکل را فرونشاند، اما اصل ماجرا که نگرانی از وجود حفره های امنیتی در کارت های بانکی است، همچنان روی میز است و هرازچندگاهی جلوه ای از آن پدیدار می شود.

تازه ترین نمونه این نگرانی در اظهارات داوود محمدبیگی، مدیر اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی، منعکس شد.
امنیت کارت‌های بانکی، زیر سوال
وی سه روز پیش در گفت وگو با سایت رسمی بانک مرکزی تصریح کرد: به دلیل انحرافات پیش آمده در حوزه پرداخت و ورود نهادها و سازمان های غیرمرتبط با موضوع پرداخت، ممکن است اطلاعات کارت مشتریان نظام بانکی در دسترس دیگران و مورد سوءاستفاده قرار گیرد.

وی افزود: ما تلاش می کنیم امکان هرگونه سوءاستفاده در فرآیند پرداخت های الکترونیک به حداقل برسد و اگر سوءاستفاده ای صورت گیرد، میزان خسارت مشتری حداقل باشد.

این اظهارت هرچند معطوف به محدودیت های اعمال شده در پرداخت با تلفن همراه با استفاده از کدهای دستوری (درگاه ussd) بود، اما به سرعت مورد توجه رسانه ها قرار گرفت و این پرسش را مطرح کرد که چه چالش هایی در امنیت کارت های بانکی وجود دارد که بانک مرکزی را به عنوان دستگاه ناظر، به چنین واکنشی واداشته است.

پیگیری های جام جم و گفت وگو با چند تن از کارشناسان، مشخص کرد که کارت های بانکی مورد استفاده در ایران از لحاظ ساختار فنی اشکال بنیادین دارد و باید از لحاظ پایه و نسلی تعویض شود. در این میان برخی کارشناسان استفاده زودهنگام و بدون آمادگی امنیتی از تلفن همراه برای انجام تراکنش های کارتی و همچنین چالش فرهنگی موجود در استفاده کنندگان کارت های بانکی را عوامل دیگری در بروز مجدد نگرانی درباره امنیت کارت های بانکی عنوان می کنند.

جام جم سپس تلاش کرد تا نظر شرکت شاپرک (شبکه پرداخت های کارتی) ـ که تمامی کارتخوان های فروشگاهی را تحت پوشش دارد ـ و بانک مرکزی را دریافت کند که این امر تا زمان تهیه گزارش میسر نشد.

مشکل از کارت های مگنتی است

در این باره محمدعلی فرداد، معاون فنی یکی از شرکت های ارائه دهنده نرم افزارهای بانکی در این زمینه به جام جم گفت: به طور کلی اکنون دو نوع کارت در نظام بانکی مورد استفاده قرار می گیرد؛ اول کارت های مگنتی که دارای نوار چسبیده هستند و دوم اسمارتی یا هوشمند مانند گواهینامه های جدید.

وی افزود: در ایران کارت های بانکی مگنتی مورد استفاده قرار می گیرد که دارای ضریب اطمینان بسیار پایینی است، چون به راحتی با تهیه یک دستگاه چند صد هزار تومانی که تهیه آن در بازار زیاد هم سخت نیست، می توان اطلاعات آن را کپی کرد و جای دیگر مورد استفاده قرار داد. بنابراین نمی توان اطمینان کامل داد که استفاده از کارت های بانکی ایمن است.

وی تصریح کرد: اگر واقعا سیستم بانکی تصمیم به حفاظت از منافع مشتریان دارد، باید از کارت های اسمارت یا همان کارت های چیپستی (تراشه دار) استفاده کند؛ کاری که امروز آمریکا نسبت به آن اقدام کرده و ضریب امنیت بالایی را برای مشتریان تدارک دیده است، اما این روش فعلا در ایران غیرممکن بوده چون هزینه ای بسیار سنگین برای کشور همراه خواهد داشت. به صورتی که نه تنها کارت ها باید تغییر کند، بلکه تمام کارتخوان های فروشگاهی و خودپردازها نیز باید تغییر یابد.

مشکلی که تلفن های همراه ایجاد کردند

این کارشناس با اشاره به ماهیت مشکل امنیتی جدید کارت های بانکی که اخیرا توسط کدهای دستوری پرداخت ارسالی توسط تلفن همراه ایجاد شده، تصریح کرد: خیلی ساده وقتی از تلفن همراه دستور پرداختی از یک کارت بانکی صادر می شود، تمام اطلاعات آن کارت بانکی به دست اپراتور می افتد و امکان هرگونه سوءاستفاده ای را ایجاد می کرد.

وی افزود: ما از قبل نسبت به ارائه این گونه سرویس ها بر بستر کارت های بانکی به مقام های مسئول هشدار داده و گفته بودیم که از نظر کارشناسی هنوز امکان ارائه این گونه خدمات فراهم نیست و در میانه راه نقل و انتقال، اطلاعات مشتریان قابل دسترسی است.

به عقیده فرداد، مشکل اصلی اینجاست که بانک مرکزی نسبت به این موضوع هیچ قوانین سختگیرانه ای ندارد که مقابل هرگونه سوءاستفاده احتمالی بایستد و از حقوق مردم دفاع کند. در حالی که اگر این قاطعیت وجود داشت، هرگز شاهد این گونه قانونگذاری های موردی و زودگذر نبودیم. به عنوان مثال با این که اکنون بانک مرکزی محدودیتی در پرداخت ها و تراکنش های کارتی توسط تلفن همراه ایجاد کرده، اما به هر حال ممکن است یک مشتری برای انجام عملیاتی چند ده هزار تومانی، کل حسابش که رقمی قابل توجه در آن باشد را به مخاطره بیندازد.

خدمات موبایلی چالش امنیتی دارند

از سوی دیگر، عبدالعظیم قنبریان، مدیرعامل یک شرکت تجارت الکترونیک در گفت وگو با جام جم با تاکید بر امنیت کارت های بانکی گفت: درباره اطمینان از امنیت خدمات بانکی که به واسطه استفاده از کارت های بانکی انجام می شود، با رعایت نکاتی کاملا ابتدایی و از آنجا که کارت های بانکی ایران PIN بیس هستند نباید هیچ نگرانی داشته باشیم.

وی افزود: ولی درباره تراکنش های کارت های بانکی از طریق تلفن همراه باید تغییرات امنیتی برای تبادل مالی ایجاد شود که به حداکثر اطمینان برسیم. وی گفت: به طور کلی کدهای دستوری پرداخت از کارت بانکی با تلفن همراه – ussd ـ ابزار ارتباطی خاصی است که قادر است سینگال های شبکه ها و دستگاه های اپراتورها را با یکدیگر مرتبط کند و به همین دلیل از آنجا که این مسیر نقل و انتقال از جاهایی عبور می کند که بانک مرکزی به عنوان مقام حاکمیتی یا رگولاتور امکان بررسی و نظارت بر این مسیرها را نداشت و از وجود امنیت در این زمینه اطمینان ندارد پس نسبت به محدود کردن این گونه عملیات کارت های بانکی اقدام کرده است.

قنبریان اظهار کرد: با توجه به مبلغ تراکنش های کارت های بانکی از طریق تلفن همراه، به طور کلی شاید اصلا لزومی بر ایجاد یا برقراری ارتباط از طریق پرداخت های موبایلی یا موبایل بانک ها نبوده و از ابتدا نباید در این زمینه اقدام می شد، اما برخی از خدمات زودتر از موعد و بدون در نظر گرفتن کافی موارد امنیتی وارد بازار مالی شده است.

مشکل اصلی فرهنگ استفاده است

در این میان، یکی از مدیران تجارت الکترونیک در سیستم بانکی کشورمان ضمن اشاره به امنیت بالای شبکه کارت های بانکی در ایران به جام جم گفت: به طور کلی براساس قوانین بین المللی اکنون استاندارد PCI DSS که مربوط به حفاظت و امنیت شبکه پرداخت های الکترونیک است در ایران استفاده می شود، اما مشکل اصلی درباره بروز مشکلاتی از قبیل کلاهبرداری و سوءاستفاده از کارت های بانکی در کشورمان مربوط به فرهنگ استفاده از این کارت هاست.

وی افزود: به کارگیری هشدارهای امنیتی درباره استفاده از کارت های بانکی و روش های نوین پرداخت یکی از مهم ترین مواردی است که باید از سوی مشتریان مورد توجه قرار گیرد.

به عنوان مثال با این که هشدارهای متعددی نسبت به در اختیار نگذاشتن رمز عبور کارت منتشر شده است اما هنوز هم در بسیاری از موارد مشتریان کارت بانکی را که یکی از شخصی ترین لوازم است در اختیار متصدی فروشگاه قرار داده و با صدای بلند رمز خود را نیز می گویند.

اشکال در ساختار فنی کارت های بانکی

کارشناسان می گویند: ساختمان فنی کارت های بانکی موجود در ایران به خاطر مگنتی بودن (مگنت به نوار چسبانیده شده در پشت کارت های بانکی اطلاق می شود که تمامی اطلاعات کارت بانکی را در خود ذخیره کرده است) اشکال بنیادی دارد و تا زمانی که کارت ها مگنتی هستند، احتمال کپی کردن اطلاعات روی آن به ترفندهای مختلف وجود دارد. تنها راه حل در این باره نیز تغییر کارت ها به هوشمند یا اسمارت است که به خاطر هزینه بالا فعلا امکان پذیر نیست.

عضویت در تلگرام عصر خبر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
طراحی سایت و بهینه‌سازی: نیکان‌تک